.png)
Instagram'da gezinirken herkesin başına en az bir kez gelmiştir: Bir arkadaşınızın gün içinde harika bir hikaye paylaştığını duyarsınız, belki size bahseder, ama kendi telefonunuzdan baktığınızda o hikayeden eser yoktur. Hikaye çubuğunda profil fotoğrafı parlamaz, sanki hiç paylaşım yapmamış gibidir. Aklınıza hemen "Acaba Instagram'da bir sorun mu var?" ya da daha kötüsü, "Hikayesini benden mi gizledi?" gibi sorular gelir.
Panik yapmadan önce, bu durumun arkasında basit bir teknik sorundan kişisel bir tercihe kadar uzanan birçok farklı neden olabileceğini bilmelisiniz. Bu yazıda, bir arkadaşınızın veya takip ettiğiniz bir hesabın hikayesini neden göremediğinizi anlamak için tüm olası senaryoları ve pratik çözüm yollarını adım adım inceleyeceğiz.
Çoğu zaman sorun, sandığınızdan daha basit bir teknik aksaklıktan kaynaklanır. Kişisel algılamadan önce aşağıdaki kontrolleri yapmak en sağlıklısıdır.
İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin: Kulağa çok basit gelse de, zayıf bir Wi-Fi veya mobil veri bağlantısı, hikayelerin yüklenmesini engelleyebilir. İnternet bağlantınızı yenileyip uygulamayı tekrar kontrol edin.
Uygulamayı Güncelleyin: Instagram, sürekli yeni güncellemeler yayınlar. Eğer uygulamanız eskiyse, bu tür "bug" veya hatalarla karşılaşmanız olasıdır. App Store veya Google Play Store'a giderek Instagram için bekleyen bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
Önbelleği Temizleyin: Uygulama zamanla çok fazla geçici veri (önbellek) biriktirir. Bu veriler, uygulamanın yavaşlamasına ve hikayeler gibi özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Android için: Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Depolama > Önbelleği Temizle yolunu izleyin.
iOS (iPhone) için: iOS'ta doğrudan önbellek temizleme seçeneği yoktur. En etkili yöntem, uygulamayı silip App Store'dan yeniden yüklemektir. (Merak etmeyin, profilinize bir şey olmaz.)
Instagram Sunucularında Sorun Olabilir: Bazen sorun ne sizde ne de arkadaşınızdadır. Sorun tamamen Instagram kaynaklı olabilir. Downdetector gibi sitelerden o anlık bir Instagram kesintisi olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Teknik sorunları elediyseniz, sıra farkında olmadan yapmış olabileceğiniz bir ayar değişikliğine gelir.
Kullanıcıyı "Sessize" Almış Olabilirsiniz: Bu, en sık karşılaşılan nedenlerden biridir. Bir kullanıcının hem gönderilerini hem de hikayelerini akışınızdan gizlemek için kullanılan "Sessize Al" özelliğini daha önce kullanmış olabilirsiniz. Kontrol etmek çok basit:
Kendi profilinize gidin ve sağ üstteki üç çizgi menüsüne dokunun.
Ayarlar ve Gizlilik seçeneğine girin.
Aşağı kaydırarak Sessize Alınan Hesaplar bölümünü bulun.
Eğer arkadaşınızın hesabı bu listedeyse, yanındaki "Sesi Aç" butonuna dokunarak hikayelerini ve gönderilerini tekrar görünür yapabilirsiniz.
Tüm teknik kontrolleri yaptınız ve kullanıcıyı sessize almadığınızdan eminsiniz. Bu durumda, hikayeyi görememenizin nedeni arkadaşınızın yaptığı bir gizlilik ayarı olabilir.
Hikayesini Sizden Gizlemiş Olabilir: Instagram, kullanıcılara hikayelerini istedikleri kişilerden gizleme imkânı tanır. Eğer bir kullanıcı hikayesini sizden gizlediyse, o kişinin diğer tüm gönderilerini ve profilini normal şekilde görmeye devam edersiniz ama paylaştığı hiçbir hikaye size gösterilmez. Maalesef bunu anlamanın doğrudan bir yolu yoktur.
Sizi "Yakın Arkadaşlar" Listesine Eklemedi: Bazı kullanıcılar, sadece seçtikleri kişilerin görebileceği özel hikayeler paylaşır. Bu hikayeler, normal pembe-turuncu halka yerine yeşil bir halka ile görünür. Eğer arkadaşınız sadece "Yakın Arkadaşlar" listesine özel bir hikaye paylaştıysa ve siz o listede yoksanız, bu hikayeyi göremezsiniz.
Sizi Engellemiş Olabilir: Bu en son ihtimaldir. Eğer bir kullanıcı sizi engellediyse, sadece hikayelerini değil; profilini, gönderilerini ve yorumlarını da göremezsiniz. Arama çubuğunda arattığınızda profili hiç görünmez. Bu durum, sadece hikaye görememekten çok daha fazlasıdır.
Tüm bu adımlardan sonra hala emin değilseniz, aşağıdaki kısa kontrol listesi işinizi kolaylaştıracaktır:
Uygulamayı kapatıp açın ve internetinizi kontrol edin.
Uygulamanın güncel olduğundan emin olun.
"Sessize Alınan Hesaplar" listenizi kontrol edin.
Ortak bir arkadaşınıza sorun: En basit ve net yöntemlerden biri, ortak bir arkadaşınıza o kişinin hikayesini görüp göremediğini sormaktır. Eğer o görebiliyor ama siz göremiyorsanız, muhtemelen hikaye sizden gizlenmiştir.
Unutmayın, sosyal medya etkileşimleri bazen kafa karıştırıcı olabilir. Çoğu zaman problemin kaynağı basit bir teknik hatadır. Eğer durumun kişisel bir tercih olduğunu düşünüyorsanız, en sağlıklı yol bunu bir takıntı haline getirmeden akışına bırakmaktır.